這個(gè)6月,中正鍋爐“質(zhì)量萬(wàn)里行”四川重慶站的回訪(fǎng)活動(dòng)正式開(kāi)啟。服務(wù)團隊再次踏上征程,深入巴蜀市場(chǎng),實(shí)地了解終端用戶(hù)的需求及產(chǎn)品質(zhì)量反饋情況,進(jìn)一步助力中正鍋爐做精產(chǎn)品,做穩質(zhì)量,做優(yōu)服務(wù),做響品牌。
此次“質(zhì)量萬(wàn)里行”四川重慶站的首個(gè)目的地是位于四川眉山的“泡菜之鄉”。在這里,中正鍋爐與眾多泡菜企業(yè)都達成了良好的合作關(guān)系,擁有優(yōu)勢顯著(zhù)的市場(chǎng)份額和良好的口碑。中正鍋爐服務(wù)團隊對吉香居食品、李記醬菜、味聚特食品和川南釀造等企業(yè)進(jìn)行了深入走訪(fǎng)。
進(jìn)入吉香居食品有限公司的鍋爐房后,中正鍋爐服務(wù)團隊迅速展開(kāi)準備工作,從鍋爐本體到各輔機設備,逐一進(jìn)行細致檢查與保養。檢測出的各項數據均表明,鍋爐運行高效平穩。在這里,技術(shù)人員還詳細聽(tīng)取了用戶(hù)的反饋,燃燒器在使用過(guò)程中偶爾會(huì )出現卡風(fēng)門(mén)伺服電機的情況。中正鍋爐技術(shù)人員對該風(fēng)門(mén)連桿部分做了仔細的調整后恢復正常,并向用戶(hù)耐心解釋了出現這種情況的原因。吉香居食品負責人對中正鍋爐這樣高效的服務(wù)給出了高度評價(jià)。
中正鍋爐技術(shù)人員在記錄鍋爐運行參數
結束了對四川眉山眾多企業(yè)的回訪(fǎng)之后,“質(zhì)量萬(wàn)里行”服務(wù)團隊日夜兼程來(lái)到了天府之國——成都。中正鍋爐憑借著(zhù)雄厚的企業(yè)實(shí)力一直與從事能源項目開(kāi)發(fā)建設的四川能投集團保持著(zhù)友好的合作關(guān)系,此次“質(zhì)量萬(wàn)里行”服務(wù)團隊來(lái)到了終端用戶(hù)——凱力威科技股份有限公司的鍋爐房現場(chǎng),這里使用的是中正鍋爐出品的三臺SZS系列蒸汽鍋爐。
運行在凱力威科技的中正SZS系列燃氣鍋爐
服務(wù)團隊在對鍋爐進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現燃燒器風(fēng)機噪音大。中正鍋爐技術(shù)人員憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,根據風(fēng)機帶有抖動(dòng)糙聲的特點(diǎn),判定是葉輪有灰或軸承問(wèn)題。針對這一情況,技術(shù)人員在反饋表上做了詳細記錄,與用戶(hù)預約相應的保養時(shí)間再次前往鍋爐房現場(chǎng),檢查風(fēng)機葉片及其它運轉部分。
作為國內工業(yè)鍋爐制造行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,中正鍋爐始終秉承著(zhù)“貴于品質(zhì),恒于服務(wù)”的理念,深知只有以深入一線(xiàn)、貼近用戶(hù)的售后服務(wù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品參與市場(chǎng)競爭,方能在逆勢中不斷提高市場(chǎng)占有率,搶得發(fā)展先機。